“崔师傅的良好道德风貌是社会主义新时期文明实践的一大体现，给社会树立了良好的道德榜样，也给孩子做出了榜样。”这是一位学生家长写给公交驾驶员的感谢信内容，薄薄的纸张盛满了感激之情。2020年9月18日下午，济南莱芜公共交通集团有限公司办公室收到了一封来自济南市莱芜区杨庄镇的挂号信，在这个用微信、QQ沟通极其方便的时代，谁还寄信？信中又写了什么？带着疑问我们打开了这封信。

通过阅读信件，我们了解到：家住济南市莱芜区杨庄镇镇武庙村的张新韵，是山东省济南市莱芜第一中学的初一新生，在9月11日乘坐K8路公交车转乘其它车辆回家的途中，将书包遗忘在K8路公交车上，书包内有课本、身份证、各种卡及现金200元，当发现书包落在了公交车上，张新韵一时不知所措，回家后将此事告诉了家长。而他的书包早已被细心的K8路驾驶员崔玉成保管了起来。9月12日张新韵的家长查询到莱芜公交集团的电话，打电话进行求助，工作人员很快找到了书包。

这封信的最后写道“在此，也一并感谢贵公司对员工职业道德素养的辛勤教育。”职业道德素养是员工培训的重中之重，近几后来，莱芜公交集团特别注重员工的职业道德、职业素养、职业纪律和职业能力等综合素质教育，努力建设一支敢担当、重实干、争一流、讲奉献的公交队伍。