11月2日，莱芜公交一名公交驾驶员路遇私家车主突发疾病，及时伸出援手与市民合力救助，为抢救生命争取到宝贵的时间。

当日早晨8:30左右，3路驾驶员王太平驾驶公交车行驶至仁爱口腔门诊部站点附近时，发现道路前方有一辆私家车停在两个车道中间，正缓慢地向后滑行。“当时我以为是车主刹车没踩好，没想到车往后滑的过程中从副驾驶下来了一位女士，看起来手足无措，情绪非常激动，说她家人突发疾病，让我拨打急救电话。”意识到情况紧急，王太平立即安全停稳车辆，下车查看情况并拨打120。“拨打了120后，我赶紧跑到驾驶座旁拉住手刹、将车辆熄火，这时，发现车主突然失去意识，头垂了下去，旁边有位大爷是退休医生，说要抓紧给他做心肺复苏，但是车内空间狭小，我便跟热心市民从车里找来垫子，把车主抬下车平放在地上，还有好几位市民帮忙在周围放障碍物、疏导交通。然后，我在那位退休医生的专业指导下和他一起轮流给车主做心肺复苏，大概十几分钟，车主渐渐有了意识，救护车也赶到了。”回忆起当时的情景，王太平历历在目。救护车赶到现场后，王太平协助医护人员将车主安全转运到救护车上，才默默回到驾驶岗位上，继续执行营运任务。

王太平工作照

“作为一名公交驾驶员，只要市民有需求，我都会义无反顾冲上前，尽我所能的进行帮助，我相信每一位公交驾驶员遇到这种情况都会做出和我一样的决定，以人民为中心、为人民服务是我们的职责所在。”王太平腼腆地说道。

在莱芜公交像王太平这样以实际行动积极弘扬公交“日行一善、及时行善、与人为善、崇德向善”“四善”文化的驾驶员层出不穷，他们秉承着全心全意为人民服务的宗旨，以市民需求为己任，用“三心”、尽“三情 ”在各自的岗位上担当尽责、真诚服务，他们将一次次暖心善举汇聚成文明力量，为城市文明注入着公交温度。