当前，莱芜区正处于全力做好疫情防控工作常态化和有序推进复工复产复学的阶段，为给复工人员和即将复学的学生等广大乘客提供更加安全、便捷的出行服务，济南莱芜公共汽车公司全力推进莱芜定制公交服务业务开展。在济南国有企业高质量发展服务五队竭力帮助下，2020年4月9日，济南公交集团营运市场部和科技公司相关人员组成专家组到济南莱芜公共汽车公司指导、传授定制公交相关业务。国企服务五队全体成员，公司党总支书记、经理刘加军，副经理许明东、李峰及公司相关部门负责人参加座谈。会议由国有企业高质量发展服务五队队长马景海主持。

座谈会上，马景海队长首先对济南公交集团专家组冒雨前来传经送宝表示感谢，同时也感谢对国企服务五队工作的大力支持。马队长指出：在疫情防控的特殊时期，公交行业面临共同的问题和困难，但危中有机，要做到善于应变、求变。当前，发展线上、线下相结合的定制公交，是防疫常态化和公交多样化发展的成功模式。在定制公交方面，济南公交起步早，工作实，成效明显，经验丰富，非常欢迎张总一行到莱芜公交进行定制公交业务的经验传授。

公司党总支书记、经理刘加军代表全体干部职工向国企服务五队全体成员及济南公交集团专家组的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢，刘书记表示：莱芜撤市划区后，进一步拉近了济莱公交的距离，特别是服务五队到来后，更加快了济莱公交的融合步伐，今天的交流会又是一次我们两家公交融合发展的见证。“定制公交”是一种致力于满足乘客个性化出行需求的公共交通服务形式，是发展的必然趋势，公交企业只有跟上时代发展的步伐才能“活下去”，也才能够践行我们公交人的初心和使命。对定制公交的未来我们充满信心，相信通过济南公交集团的携手相助，定制公交一定会在莱芜生根发芽、开花结果，成为莱芜公交运营新的增长点。

济南公交集团总经理助理兼营运市场部部长张庆作了讲话：莱芜公交与济南公交集团一直是一家人，特别是济莱区划调整后，关系更加密切。今天是我第一次到莱芜公交，感触很深。疫情期间，公交行业面临困难巨大，大家更要坚定信心，抢抓机遇，让乘客恢复信心，继续选择乘坐公交出行。在定制公交方面，我们将尽全力，将成熟、合适的经验介绍给你们，帮助莱芜公交少走弯路，迅速启动定制公交业务。

随后，济南公交集团科技公司经理孙文及营运市场部副部长于敏分别就定制公交技术及市场拓展等方面的内容进行详细介绍和说明。之后，双方就具体问题进行深入探讨、交流。

会上，国企服务五队队长马景海及济南莱芜公共汽车公司党总支书记、经理刘加军向济南公交集团专家组颁发了“莱芜定制公交发展规划专家顾问团队”聘书。

此外，济南公交集团一行还在七楼疫情防控调度中心听取了莱芜公交运营信息化汇报，并参观了多功能会议室。