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【正能量暖心事】乘客身边无小事  热情服务永相伴
作者:济南莱芜…    文章来源:本站原创    点击数:104    更新时间:2020/7/27           ★★★

“真的太感谢22路的杨夫民师傅了,本以为丢失的公交卡找不回来了,没想到杨师傅还亲自将卡送了过来,我真的太感动了!”2020年7月27日上午,我们接到一位周大娘的表扬电话,经过深入的沟通交流,我们知道了事情的经过。

  

7月26日晚7:00,周大娘乘坐济南莱芜公共汽车公司22路公交车到济南市人民医院照看病人,到达站点后,周大娘匆忙下车,却把公交卡落在了车上。过了一段时间,周大娘才发现卡不见了,这可急坏了周大娘。另一边,杨夫民通过后视镜第一时间发现了周大娘遗忘在车座上的公交卡,并将卡妥善保管起来。运营结束后,此刻是晚8:20,杨夫民忙碌了一天还没来得及吃晚饭,他忽然想起了那张公交卡,想到失主现在一定很着急,于是,杨夫民抱着试一试的想法,立刻开着自己的私家车前往市人民医院寻找失主,希望能将公交卡还给她,遗憾的是,他并未找到失主。当杨夫民有些失落地回到家后,他惊喜地接到了失主周大娘的询问电话,经过沟通,约定了第二天见面的地点。最终,周大娘如愿拿回了丢失的公交卡,杨夫民的心也舒畅了。

  

小小公交卡,浓浓公交情。杨夫民以身作则,将乘客的小事大事放在心上,急乘客之所急,想乘客之所想,彰显了新时代公交人的良好形象。勿以善小而不为,勿以恶小而为之,公交人会恪尽职守,尽职尽责,以高度的责任感,为市民的安全出行保驾护航。

 

 

文章录入:济南莱芜公共汽车公司    责任编辑:admin 
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