----莱芜公交集团举办驾驶员心理疏导培训

2020年9月29日，济南莱芜公共交通集团有限公司在七楼多功能会议室举办驾驶员心理疏导培训。此次培训受到了济南市总工会和济南市莱芜区总工会的大力支持和帮助，由集团公司党委委员、副总经理、工会主席段烨主持，高级心理治疗师、济南心理卫生协会常务副会长张洪涛为大家授课。集团公司党委全体成员、主管以上中层管理人员及全体驾驶员参加培训。

课程在一段冥想放松音乐中拉开帷幕。课上，张洪涛老师结合自己乘坐公交车经历和多年来针对公交驾驶员进行心理健康调整、培训的经验，结合莱芜公交实际，深入浅出、生动活泼地进行了心理健康方面的知识讲授。他讲到：公交关乎千家万户，作为服务行业，公交驾驶员要接受岗位的特点，要有服务意识，看懂乘客，忍受住委屈，学会自我调整，状态不佳时及时向管理人员反映，培养阳光心态；驾驶员还要有一双慧眼，很多事情眼见不一定为实，要学会从不同的角度看问题，做事要规范、用心，注重细节；要有自己的职业规划。张洪涛老师还从为什么会有压力、影响心理健康导致情绪紊乱的压力因素、人体生物节律、心理压力问题的表现等方面为驾驶员进行详细的讲解，并通过现场心理测试，让大家更加深入地了解自己的压力指数，引导大家正确管理自己的情绪，及时调整不良情绪，避免发生过激行为。最后，张洪涛老师讲到：要管理好情绪的“油门”与“刹车”，每天要坚持6件事情，一是微笑：气质会越来越好；二是理解：知己会越来越多；三是包容：生活会越来越美；四是欣赏：人际会越来越广；五是善良：世界会越来越净；六是感恩：运气会越来越好。

通过此次心理疏导培训，一是帮助驾驶员缓解心理压力，保持良好平稳心态，迎接即将到来的“十·一”、“中秋”佳节。二是让全体驾驶员更加深入地了解心理学理论知识，掌握自我心理调节的方法，提高自我减压的能力。大家纷纷表示：在今后的工作和生活中，会以更加积极的心态面对各种困难和挑战，以饱满的热情和昂扬的斗志圆满完成每一项工作，不忘初心，用真心、诚心服务好每一位乘客。