随着2021新一年璀璨阳光的到来，我们告别了2020年，迎来了奋发进取、充满希望的2021年。在此，我谨代表莱芜公交集团领导班子向在过去一年为公司发展辛勤劳动和积极奉献的全体公交人表示衷心的感谢和诚挚的祝福！

2020年是极不平凡的一年，这一年，面对来自各方的困难和挑战，莱芜公交集团全体干部职工上下同心、众志成城、攻坚克难，始终秉乘“至真至诚去服务，钟情乘客到永远”的服务宗旨，不遗余力地为市民提供安全、便捷、优质的出行服务。在全体公交人齐心协力、携手奋进下，2020年集团公司各项工作都取得了新成效。 

这一年，我们众志抗疫保运营，彰显责任与担当。庚子年初，新冠疫情突发，莱芜公交快速反应，高效应对，疫情期间坚持公交不停运，以最高站位、最强担当狠抓防控落实，为我市打赢抗疫阻击战贡献着公交力量。开通省际复工人员包车业务，用专业的驾驶员队伍、专业的运营车辆、落实严格的消毒防控措施，辗转四川、福建、黑龙江等14个省份，行程77000公里，接回1400多名复工人员，助力济南经济发展。

这一年，我们不断加强党建建设，为莱芜公交的高质量发展提供强有力的组织保障。集团公司党委成立，激励人心。深化巩固“不忘初心 牢记使命”主题教育成果，加强党的十九届五中全会精神学习，开展丰富多彩的党建活动，筑牢思想根基。狠抓党支部标准化建设，完善党建体制机制。严格落实意识形态责任制，在内部培育主流意识形态，让马克思主义意识形态更好地扎根于每一名职工的思想，植于心，践于行。

这一年，主业服务能力有了新提升。转变思路，推行出行新产品，由“端菜式”服务向“点菜式”服务转变，开通15条学生定制公交专线，6条通勤线路，延伸优化7条公交线路，增加线路里程120余公里，解决了边远区域乘车“最后一公里”问题。

这一年，三产发展又有新突破。年初，运作成立车辆维保中心，对外开展维保业务。对加油站更新改造，扩大了油量外销。驾校 、班车、气瓶检测业务不断扩大；公交广告、旅游、不动产出租等项目都取得了较好的收入。

这一年，和谐公交又有新内涵。国家级社会管理和公共服务标准化试点通过了终期验收，管理水平有了质的飞跃；完成了公司制改制，提高了公司治理水平；组织劳动技能竞赛、知识竞赛、演讲比赛、职工一日游等，文化生活不断丰富；积极承接市级、省级技能赛事，首次承办了“2020年山东省‘技能兴鲁’职业技能大赛——城市新能源公交车驾驶员、维修工技能竞赛”，多名职工获得省级荣誉，锻炼了队伍，融洽了干群关系。想方设法，提高职工工资待遇，让职工共享发展成果。举办退伍军人座谈会、问计老党员、开展驾驶员家访等活动，充分调动广大职工的积极性和创造性。

世界不会辜负每一份努力和坚持，时光不会怠慢每一颗勇敢又温柔的心，没有你们的努力和支持，就没有莱芜公交的发展和壮大。在这里，我想对每一位公交人及公交人的家属说一声，你们辛苦了!同时，我们更要向长期以来鼓励支持莱芜公交发展的各级领导、社会各界和广大乘客表示崇高的敬意和衷心的感谢！

新元肇启，万事可期。2021年，是“十四五”规划的开局之年，我们将更加深刻领会习近平总书记系列重要讲话精神，在市国资委党委的领导下，慎思笃行，忠诚担当，为济南经济社会发展贡献力量！

艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。新的一年，孕育希望；新的一年，蕴藏力量；新的一年，催人奋发。2021年将是莱芜公交集团快速发展的关键之年，让我们用高昂的斗志去迎接已经来临的2021年，坚定信心、振奋精神、不畏挑战、精心管理、努力工作，肩并肩，手挽手，结伴而行，共同奋斗，再创辉煌！

最后，祝愿大家在新的一年里万象更新，工作和生活都有新的进步。祝全体干部职工及家属春节快乐，阖家幸福，新的一年牛气冲天！祝福祖国繁荣昌盛，国泰民安！

刘加军