近年来，莱芜公交在抓好营运主业的同时，聚焦多元发展，用专业服务获得众多企业、学校、客户的信赖和好评。2023年2月24日-25日上午，莱芜公交出租公司再次以优质高效服务圆满完成了山东省职业技术教育学会思政课程与课程思政研究分会第三次工作年会的运输保障工作。

为全力做好此次运输服务保障工作，出租公司靠前服务，积极与莱芜职业技术学院沟通交流，了解需求，根据乘车人数、用车数量、发车地点、到达时间等，制定切实可行的实施方案。派驾驶员实地考察线路，试跑预演，全面排除道路安全隐患，规划一条安全、高效的行驶线路，保障参会人员按时出发、准时到达。

为给参会人员提供良好的乘车体验，出租公司调配车辆技术状况好、车厢舒适整洁、车型统一的5辆豪华旅游大巴、6辆商务车、1辆中型巴士，满足多样化出行需求，选派安全意识强、驾驶技术好的驾驶员负责一天四趟的运送工作。同时，出租公司积极调度车辆，为专家提供机场、高铁站的接送服务，用心用情打造“零距离”贴心服务。

服务期间，出租公司安排管理人员全程跟车，适时根据校方需求统筹调度，并在驾驶员中设立一名班长，负责车辆统一管理。发车前，管理人员对驾驶员进行安全、服务方面的叮嘱，进一步绷紧安全生产思想弦，提升服务意识。驾驶员按照车辆“一日三检”制度，对车辆的机油、轮胎等进行仔细检查，做好车厢内的清洁打扫，提前开空调预热车厢，打造安全、整洁的乘车环境。参会人员每天早晨7:30有序排队乘车，驾驶员热情问候，微笑迎接，行驶过程中，平稳驾驶，密切关注路面情况，保障参会人员安全、准时到达会场。在一天半的运输保障工作中，莱芜公交以细致、高效的服务态度和工作作风，为200余名参会人员提供了优质、高效、贴心的出行服务，再次获得会议承办方与参会人员的高度赞扬。

线路有终点，服务无止境，下一步，莱芜公交将在集团党委的正确领导下，继续坚持主动作为，勇于创新突破，拓宽服务渠道，提升服务效能，打造工作亮点，用心擦亮公交品牌，尽最大努力满足广大市民乘客的个性化、多样化出行需求，全力提供更加文明优质的公共出行服务。