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驾驶员接连捡拾手机 获乘客点赞表扬
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:518    更新时间:2023/5/8         ★★★

  

“真是非常感谢我们的驾驶员师傅,手机丢了可以再买一个,我更在意的是里面的信息,没想到还能再找回来。驾驶员师傅也没留下姓名,我们打听了好几个人才知道他姓玄,真的非常感谢玄师傅!”4月24日上午,年过六旬的王大爷和老伴拿着感谢信来到莱芜公交枢纽综合办公室,向公交驾驶员师傅表示感谢。

 

4月20日上午,王大爷和老伴乘K9 路公交车去赶方下集。车辆到站王大娘下车买东西付款时发现手机丢了,老两口苦寻无果的情况下,王大爷抱着试一试的心态拨打了大娘的手机号,电话接通后传来了驾驶员的声音“大爷,您别着急,手机我已经收起来了......”。原来,驾驶员玄松在运营至终点站,按照惯例在车厢环视一圈后,在门一侧的座椅旁发现了一部手机,他妥善保管手机准备上报车队时,接到了大爷打来的电话。玄松安抚好老人的情绪,交代好交接手机的站点后,王大娘悬着的心这才安定下来。接过失而复得的手机,王大娘满怀激动地询问驾驶员的姓名想表示感谢玄松摆了摆手说道“大娘,手机找到了就好,这是我应该做的。”

  

驾驶员 李传波

无独有偶。近日,口镇车队办公室也收到一面写有“心系乘客暖人心 微笑服务见真情”的锦旗。4月23日上午8时左右,市民孟先生乘坐6路公交车外出,下车时不慎将手机落在了公交车上。孟先生是做家居装饰的,手机里存有很多重要信息, 一旦丢失会有很多不便。孟先生便沿着6路公交线寻找当时乘坐的那辆公交车。当找到6路车驾驶员李传波时,李传波用自己的手机拨打了孟先生的电话,无人接听。考虑到线路运营,李传波建议失主上车一块去终点站公交驾校停车场找找。运营至终点站后,李传波根据相关信息找到了孟先生当时乘坐的那辆公交车,并在后排座椅夹缝中找到了丢失的手机。

 

  

驾驶员 魏灿富

捡拾手机及时归还,乘客送锦旗表示感谢这样温暖的事接连不断,4月25日上午8:50左右,101路驾驶员魏灿富驾驶公交车由职业技术学院发往公交枢纽,当行驶至人民医院”站点准备进站时,魏灿富发现路边有一部手机,他立即将车辆靠边停稳,下车捡起手机想到手机丢失的地点位于医院附近,来往人员较多,魏灿富妥善保管好手机,回到车队后,他第一时间将手机上交车队详细说明了相关情况后便继续上线运营。没过一会,手机铃声响起,失主打来了找寻电话。车队管理人员与失主核实情况后,告知其领取地点。最终,失主在嬴城车队站务室领回了丢失的手机。4月28日,失主特地带着锦旗来到车队感谢驾驶员魏灿富拾金不昧的善意举动。

事儿虽不大,但却正能量满满。莱芜公交一线,像玄松、李传波、魏灿富这样的驾驶员有很多,他们在尽心尽力做好优质服务的同时,以身作则践行公交车是老百姓的私家车,公交驾驶员是老百姓的专职司机的服务理念兢兢业业开好车,认认真真服好务,用实际行动为市民提供安全、舒心、便捷的出行环境

 

 

文章录入:济南莱芜公共汽车公司    责任编辑:admin 
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