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女孩雨夜坐错车 驾驶员开私家车将其送回
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:449    更新时间:2023/8/24         ★★★

  

8月22日中午12时左右,一位小姑娘拿着一封表扬信来到莱芜公交胜利车队,点名表扬K56路驾驶员王继青,“那天晚上下着雨,我因为坐错了车很着急,王师傅不仅一个劲的安慰我,还开着私家车送我与家人会合,我想着在开学前一定要来感谢一下王师傅,谢谢!”。

原来,7月12日晚上七点半左右,王继青驾驶车辆由平安驾校发往莱芜北站方向,当车辆到达莱芜北站后,车上的乘客都陆续下车了,有一位坐在车厢后排的小姑娘迟迟没有下车。“那天,我发的是末班车,到站后别的乘客都下车了,有个小姑娘跑过来跟我说她坐错车了,家人在豪德城附近等她,因为家不在城区,她不认识路,手机也没电了,问我可不可以帮她打一下车。当时,由于天太晚了又下着雨,附近没有出租车,而我上班期间用的是非智能工作手机,也没有网络打车的功能,小姑娘一下就急哭了。”王继青回忆道。

  

当王继青得知小姑娘是放假后打完工回家,对附近也不熟悉时,他立即安慰小姑娘,询问其家人的手机号码,与其家人联系说明具体情况并约定地点,在收车后开着私家车将小姑娘安全送到家人的身边,才放心地离开。这件事情,王继青并没有放在心上,也并未向车队汇报,直到小姑娘带着感谢信来到车队,车队才了解到了王继青的这一暖心善举。

“我觉得只是做了一件力所能及的小事,当看到小姑娘和家人相聚的时候,我心里非常开心,每个人都有需要帮助的时候,我相信不管是哪个驾驶员碰到这样的事,都会热心帮忙,这也是我们应该做的。”王继青腼腆的说道。

正如信中写道:“善良的心灵并非漫山遍野,但也如点点繁星照亮黑夜”,莱芜公交人始终秉承着“至真至诚去服务 钟情乘客到永远”的服务理念,想乘客之所想,急乘客之所急,帮乘客之所需,真心真情为乘客提供服务,热情周到地照顾需要帮助的人,从点滴小事做起,积极弘扬公交“四善文化”,全心全意为市民乘客提供贴心、暖心的出行服务。

 

 

文章录入:济南莱芜公共汽车公司    责任编辑:admin 
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