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公交服务“不打烊” 坚守是别样的年味
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:133    更新时间:2024/2/20           ★★★

对于大多数人来说,春节的年味是阖家团圆的幸福,而对于公交人来说,春节的年味是岗位的坚守和奉献。“春节我在岗”,不仅是公交人对市民乘客的郑重承诺,更是公交人春节期间工作的真实写照。

为企业职工提供便捷出行的通勤班车驾驶员于克哲

  

大年初六的早晨,一句清脆的问候声划破了冬日的天空。您好,欢迎乘车这是莱芜公交出租公司勤班车驾驶员于克哲向上车乘客问好的画面。

  

  

早晨4:30,于克哲已经到达了车辆停放的公交枢纽场站。上班签到,绕车一周检查、预热车辆,检查发动机、车载监控、擦拭倒车镜......4:50,于克哲伴着点点星辰,驾驶着通勤班车准出发,开启了春节期间的“服务模式”。与往常一样,严格按照安全行车规章制度,路口减速慢行、进站注意观察,即使站点没有候车乘客,他依旧每站停靠,避免乘客误车,这种认真、仔细的工作态度早已成习惯。一路上,他精力集中、平稳驾驶,全心全意服务企业职工出行,努力当好企业职工出行的“贴心人”。

春节期间坚守岗位的他为肩上的责任而感到自豪“过年期间,我也想和家人团聚,但还有许多职工比家人更需要我,只要他们有需要,我就有责任为他们握紧方向盘。”于师傅说。

为游客保驾护航的旅游公司驾驶员赵文涛

越是过节越要坚守岗位,保障市民乘客安全顺畅出行不仅是通勤班车驾驶员的责任,也是旅游公司驾驶员的责任。当大家还沉浸在欢度春节、走亲访友的团圆喜悦中,而旅游公司驾驶员赵文涛已经载着旅客在重庆开启了为期六天的春节游。

 

  

初六一早,远在重庆的赵文涛如往常一样,打开车内的制热系统打扫车厢卫生、更换矿泉水等等一系列的准备工作让游客一上车便感受到莱芜公交人的服务热情也赢得了许多游客的好评。

  

“自从04年进入公交这个大家庭以来,慢慢地适应了这项繁忙、责任重的工作,工作虽忙,但咱干一行,就得爱一行。长途运输一旦有任务,往往都要起早贪黑,安全更是重中之重。领导常说在岗一分钟,警惕60秒,这也是我的座右铭,把乘客安全、及时地送达目的地,是我的目的、更是责任。”赵文涛在电话里笑着说道。

为城市“加油打气”的加气员李玲

  

每逢春节假期,排队加气的车辆比平日更多了,一辆接一辆。今年春节,能源部加气员李玲放弃与家人团圆的机会,坚守在自己的工作岗位上,对于她来说,节假日上班早已是“家常便饭”。

李玲这份坚守当然离不开家人的理解和支持。但提到家人,她既感激又愧疚,“年前年后上班,家里一些琐碎的事情就都落在了父母的身上,大到置办年货,小到打扫卫生、看孩子,都是他们在操心,他们体谅我们没有怨言,我们心里总是觉得愧疚,只有把工作干好才能对得起他们的体谅和支持

李玲毫无怨言,心甘情愿地为更多回家团圆春节出行的人们提供优质的服务,虽然她没有豪言壮语,但简单的一句问候,一抹笑容,就是属于她别样的“加油打气”方式。

全心全意当好老百姓的专职司机,是每一位莱芜公交人的初心使命。春节期间,公交服务不停歇,运营服务不打烊,全体公交人用实际行动保障乘客、旅客的春节出行,彰显着国企的责任与担当。

 

 

文章录入:济南莱芜公共汽车公司    责任编辑:admin 
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