清明假期，天气转暖、春回大地，踏青出游热度不断高升，为了方便市民乘客出行，莱芜公交秉承着全心全意为人民服务的宗旨，聚焦车辆运营、贴心服务、安全管理等工作，提前部署安排、精准发力，多举措保障清明期间市民安全便捷畅顺出行。

安全为首 强化管理

假期期间，公司严格执行领导双值班、24小时带班制度，通过“四不两直”、夜查等方式，深入基层、下沉一线，开展安全生产督导检查工作。对突发性事件、苗头性问题及时进行科学研判、妥善处理，做细做实安全隐患排查工作，将各项工作做在前，对排查出的隐患要立整立改，有效遏制各类安全事故发生。

安全稽查人员到各人流密集站点，对公交线路安全隐患、运营秩序等进行督导检查，引导驾驶员养成遵纪守法、文明驾驶的良好习惯；对途经公墓、南部山区等线路，安排专人值守，疏导祭祀私家车有序通行，维持车辆进出站秩序，确保市民安全出行。

排查隐患 安全行车

机务部联合修理厂有序开展车辆夏季换季维护，对车辆灯光、制动、轮胎、空调等状况进行全面细致的检查,严把检验质量关，把安全隐患消灭在萌芽状态，杜绝“带病车”上线行驶，做到“车有问题不上路”，为市民出行构筑安全防线。

精准调度 营运保障

结合往年清明期间乘客出行规律和需求，制定科学合理的运行班次计划，调度员实时监控智能调度系统，关注红石公园、信誉楼、莱芜北高铁站等客流密集站点道路交通状况，及时调整发车班次、发车间隔，做到“精准发现、精准调度、精准控制、精准服务”，减少乘客候车时间。

此外，清明节期间，针对祭扫客流，莱芜公交对途经蟠龙山公墓、口镇福禄源公墓、莱芜战役纪念馆、南部山区的公交线路加密发车班次，并推出踏青游玩公交线路指南，满足清明期间市民群众踏青祭扫出行的公交出行需求。

贴心服务 护航出行

发车前，车队管理人员对驾驶员进行酒精检测、安全叮嘱，加强培训教育和督导检查，切实提高驾驶员安全行车意识、服务意识，杜绝不安全驾驶行为；驾驶员认真打扫清洁车厢卫生，行车中微笑服务、平稳行车，按照规范要求安全驾驶，为乘客营造安全、整洁、健康的乘车环境；充电工加强对充电桩的巡检，让充电桩保持良好状态投入运行，为车辆提供坚强充电保障；炊事员丰富菜品、营养搭配，确保驾驶员吃得饱、吃得好。后勤保障人员各司其职，不断提升后勤服务保障质量，为安全运营提供有力支撑。

   清明节期间，莱芜公交共发车0.83万班次，实现运营里程16.17万公里，完成客运量23.29万人次。莱芜公交千余名干部职工心往一处想、劲往一处使，不断提升服务质量，安全驾驶水平，用有温度的服务提升人民群众“满意度”，确保为市民提供安全放心、便捷舒适的出行服务，当好老百姓的专职司机。