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大娘骑车翻倒在路口 幸好有他们!
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:122    更新时间:2024/5/12           ★★★

“司机师傅看到骑三轮车的大娘跌倒,及时伸出援手帮忙,太暖心了,必须表扬!”近日,莱芜公交客服热线接到一通来自市民的电话,连声称赞22路驾驶员李霄鹏的善意举动。

  

5月2日早晨6:50左右,李霄鹏驾驶车辆行至贾家庄路口附近时,看到前方有一辆电动三轮车侧翻在地,车上的货物也散落一地,大娘正努力从车下爬起来,而三轮车倒地的位置正处于十字路口处,存在非常大的安全隐患。李霄鹏见状,在保证安全的情况下停稳车辆,向车上的乘客简单说明后,下车来到三轮车旁,和热心市民一起合力把三轮车扶正,帮老人捡拾车上散落的物品。“太谢谢你们了,要不是你们及时帮忙,我自己一时半会儿也扶不起车来,更别说还得捡掉了一地的东西。”大娘激动地向李霄鹏和热心市民表示感谢。李霄鹏询问大娘身体情况,得知大娘身体无碍后才放心地返回驾驶岗位继续运营。

  

事后我没放在心上,没想到乘客专门打电话表扬我,在市民需要帮助的时候能帮一把,我感觉非常开心。李霄鹏“三心”、尽“三情”,兢兢业业做好本职工作之余,在市民乘客遇到困难的时候及时伸出援手、提供力所能及的帮助,用实际行动践行了“至真至诚去服务 钟情乘客到永远”的服务宗旨。

平凡的岗位,带来不平凡的感动。莱芜公交人不忘为民初心,以积极正能量展现着公交新面貌,身体力行弘扬公交“四善文化”,让感动常在,让温暖常驻,让十米车厢满载美好前行。

 

 

文章录入:济南莱芜公共汽车公司    责任编辑:admin 
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