4 月1 日，我公司K5路驾驶员王海亭，由东向西行驶至高家洼站点时发现一名学生在车上熟睡，他出于热心叫醒该学生并询问到哪里下车。该学生发现自己已经坐过站，王海亭告知其到对面站点坐返回车辆即可，但是学生发现自己没有带钱，王海亭主动掏出自己的两元钱作为他的车费。事后，该学生的爷爷找到公司，对驾驶员的行为表示感谢，并送还驾驶员垫付的车费，老人表示：钱虽不多，我还是要表示感谢。

在人流频繁上下的公交车厢里，王师傅提供“叫醒服务”足够人性化的服务创新，让人眼前一亮，于细节处见文明。这种为乘客着想的服务意识值得点赞！