4月5日，公司连续收到两封表扬信。一封表扬22路鲁S38860驾驶员，服务周到，细心为乘客考虑让每一个22路公交车乘客都竖起了大拇指。一封写到清明节期间，乘客和两个孩子乘坐工号为1203的K8路公交车出行，车内人员拥挤，公交驾驶员及时协调乘客让座，且态度良好，期间不断帮乘客照看孩子。乘客信中提到，虽是做的份内事，但还是忍不住点赞，平凡的岗位，一样精彩。

乘客来信后，经公司调查了解，两位均为鲁中车队驾驶员，一位是22路驾驶员吴会刚，另一位是K8路驾驶员韩俊军。

公司希望广大公交驾驶员以吴师傅、韩师傅为榜样，进一步弘扬雷锋精神，发扬助人为乐的优良风尚，更好地为市民服务，为广大市民营造安全、舒适、有序的出行环境献力。