2015年9月28日上午7:40左右,K16路驾驶员王旭军驾驶鲁S31809号车由方下镇政府发往火车站,当行至刘家庙附近时,车上突然有乘客呼喊:师傅,你快看看,这是怎么了?王旭军听到呼叫声后,从后视镜看了一下,由于车上乘客较多,并未发现是出了什么问题,于是他立即靠边,停好车后,起身往车厢中间走去,这时,他看到坐在车厢中间位置的一名中学生模样的女乘客口吐白沫,浑身抽搐,经询问这名学生身边没有家属陪同,情况紧急,王旭军凭自己的经验判断是“癫痫”,他赶忙号召其他乘客帮忙将这名乘客的腿弯起来,然后掐住她的人中,过了几分钟,这名学生才缓缓的喘过气来,恢复意识后,她好像是感觉不好意思,自己又在座位上窝了起来,看到她已经恢复正常,王旭军回到座位上继续运行,一路上他都从后视镜里不时关注着这名乘客的状况,直到市政府站该乘客下车离开。
驾驶员王旭军遇到紧急情况临危不乱,凭借自己的知识和经验果断地帮助乘客脱离危险,并尽最大努力维护乘客的尊严,为我们每一个公交人树立了好榜样。